Можно ли не ждать результатов экспертизы купленного б/у авто и забрать его?

Что делать, если купили б/у автомобиль в автосалоне и хотите его вернуть

Можно ли не ждать результатов экспертизы купленного б/у авто и забрать его?

Существует масса организаций и частных лиц, занимающихся продажей транспортных средств с пробегом. В этой ситуации особенно важно получать информацию о том, как защитить свои права. И знать о том, что вообще можно делать, а какие требования находятся под запретом.

Возможно ли вернуть б/у автомобили в автосалон

Согласно действующему законодательству, автомобили считаются технически сложным товаром. Потому возврат невозможен, если изначально качество признано отличным, либо транспортное средство просто не понравилось покупателю.

Но есть ситуации, когда право на возврат появляется:

  1. Обнаружение серьёзных недостатков в транспортном средстве.
  2. Отказ компании провести ремонт авто.
  3. Нарушение сроков устранения неполадок.
  4. Невозможность использовать транспортное средство на протяжении более чем 30 дней из-за неоднократного гарантийного ремонта.

Главное требование в таком случае – фиксирование всех выявленных проблем. После этого можно обратиться в автосалон с претензией, так же оформленной в письменном виде.

Если данные шаги не привели ни к какому результату – то назначается судебное разбирательство. Обязательно проведение дополнительной экспертизы для установления причин неисправностей, времени их появления.

Какой вариант приобретения подержанных автомобилей лучше

Некоторые предпочитают именно автосалоны, а не частных продавцов. Стоимость такой покупки увеличивается, но и преимущества у покупателей есть.

Среди которых:

  • Дополнительная диагностика, осуществляемая за счёт продавца.
  • Получение гарантии по стабильной работе всех узлов.
  • Осуществление дополнительной подготовки перед продажей.

Как осуществить возврат машины в автосалон? Смотрите видео:

Пошаговая инструкция

В данном случае более подробно процедура может быть описана так:

  1. Фиксирование всех замеченных неисправностей, в письменной форме.
  2. Обращение с соответствующей претензией, так же оформленной письменно. Либо заявление о том, что покупатель разрывает соглашение с компанией, требует вернуть денежные средства.
  3. Проведение экспертизы, желательно независимой.
  4. Обращение в суд, если предыдущие этапы оказались неудачными.
  5. Исполнение судебных решений, в принудительном порядке.
  6. Получение денежных средств от автосалона, если дело выиграно.
  7. Возврат автомобиля.

Можно заняться оформлением возврата и в том случае, когда все сроки прошли. Ведь некоторые недостатки требуют большего времени, либо более серьёзных усилий для их обнаружения.

Основания для возврата

Часто причиной для подобных заявлений может становиться сокрытие информации о том, что в транспортном средстве присутствовали недостатки. Или о том, что присутствовало какое-либо обременение.

Что такое гарантийные ремонт и какие права есть у потребителя? Смотрите тут.

После того, как транспортное средство попадает в аварию, процедура восстановления не всегда соответствует требованиям, предъявляемым со стороны контролирующих органов. До определённого момента потребитель вообще может не быть в курсе того, что проводились какие-либо ремонтные работы.

Возврат авто с пробегом в автосалон.

Другой вариант – приобретение автомобилей с существенными недостатками, хотя в аварии транспортное средство не попадало. При этом подержанное авто может быть возвращено даже не по гарантии, если обнаруживаются какие-либо недостатки.

Основаниями могут стать любые выявленные недостатки:

  • Нестабильная работа двигателя.
  • Уменьшение, либо исчезновение оборотов.
  • Появление сигнала, говорящего о необходимости «проверить двигатель».
  • Появление необходимости заменить конструкцию.

Список допустимых оснований далеко не полный. У покупателя есть полное право на возврат товара, либо его обмен, если продавец заранее не сообщил о существующих дефектах. Одно из допустимых требований – полная компенсация понесённых затрат.

Главное – привести как можно больше доказательств в пользу того, что проблемы возникли до того, как транспортное средство было непосредственно передано потребителю.

Существенные недостатки

Основанием для возврата автодилеру признаётся только действительно серьёзный недостаток. Закон подробно описывает данный вопрос.

Серьёзными считаются дефекты, отвечающие следующим требованиям:

  1. Устранение которых невозможно.
  2. Когда ремонт можно провести, но со слишком большими затратами, по денежным средствам и времени.
  3. Недостатки, которые появляются вновь после осуществления первоначальных ремонтных работ.

Можно ли вернуть машину в автосалон по гарантии? Узнаете по ссылке.

Только при выполнении одного из выше указанных условий клиент имеет право предъявить письменную претензию в адрес продавца. Одним из главных доказательств чаще всего становятся заключения независимых экспертов.

В этом документе полностью описывается как сам недостаток, так и меры, необходимые для его устранения. Кроме того, покупатель имеет право требовать возврат или компенсацию, если ему вообще отказали в проведении ремонта, либо заменили данный вид работ на обычную диагностику.

Б/у автомобиль — возможен ли возврат в автосалон?

Документ направляется по почте, с описью и уведомлением о вручении, если продавец отказывается принимать его лично, не соглашается ставить отметки.

Возможность по возврату остаётся и в том случае, если сроки упущены. Но в этой ситуации точно не обойтись без проведения независимой экспертизы. При этом у владельцев автосалона нет права выставлять требования по компенсации суммы, на которую подешевело транспортное средство за определённое время.

Что можно взыскать через суд

Исковые требования могут состоять из следующих видов взысканий:

  • Затраты в связи с использованием услуг юристов.
  • Штраф до 50% от стоимости в пользу потребителя.
  • Компенсация морального вреда, если его наличие доказано.
  • Неустойка за нарушение сроков по удовлетворению требований со стороны истца. Обычно это 1% от стоимости автомобиля, сумма взимается за каждый день просрочки.
  • Общая цена транспортного средства.

Иск всегда становится основанием для возбуждения судебного делопроизводства по тому или иному требованию. 131-132 статья Гражданско-Процессуального Кодекса России как раз посвящены вопросам, связанным с оформлением документации.

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлениюК исковому заявлению прилагаются:его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Главное – позаботиться о предоставлении паспортных и контактных данных, каждой из сторон. Должны быть указаны все сведения, имеющие значение для дела. Полезным будет сослаться на нормативные акты, благодаря которым то или иное действие становится возможным.

Ведь стоимость иска всегда выше, чем у дел, рассмотрением которых занимается суд мировой.

О независимой экспертизе за счёт продавцов

Если клиент не удовлетворён результатами после проверки, которую организовал он сам – можно попросить о процедуре ещё раз, только теперь сделать так, чтобы платил продавец. Это законное право, имеющееся у каждого гражданина.

Какие сеть нюансы при покупке автомобиля в автосалоне? Ответ в видео:

Сроки проверки зависят от того, какое именно требование поступает со стороны покупателя. Если это замена машины, то может понадобиться до 20 дней. В случае возврата денег экспертиза занимает максимум десять дней.

Но на объективность таких проверок приходится рассчитывать редко. Ведь именно продавцы выбирают специалистов, которые будут этим заниматься.

Заключение

Проблемы во время возврата могут возникнуть даже с новыми автомобилями, что уж говорить о транспортных средствах, уже побывавших в эксплуатации. Потому рекомендуется привлекать юристов с достаточными знаниями и хотя бы минимальным опытом в данной сфере.

В большинстве таких ситуаций без судебных разбирательств обойтись не удаётся. Следует запастись дополнительными материалами в вопросе защиты своих прав. Поддержка со стороны специалистов так же никогда не будет лишней.

Источник: //autourist1.ru/vladenie-avtomobilem/zashhita-prav-potrebitelej/kak-vernyt-bu-avtomobil-v-avtosalon.html

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Можно ли не ждать результатов экспертизы купленного б/у авто и забрать его?
4. Купили машину по дкп. При постановке на учет оказалось что вин на кабине крепится на болотах, сотрудник ГИБДД отправил на экспертизу. Можно ли ездить на авто, пока делается экспертиза?

4.1.

Если просто отправили на экспертизу и не было вынесено никакого запрета на эксплуатацию или он не был поставлен в розыск – то можно.

Правда, вам надо будет внимательно отслеживать дальнейший процесс, ведь по результатам экспертизы авто могут запретить к эксплуатации.

5. При постановке машины на учёт меня отправили на экспертизу (VIN номер вызвал подозрение), забрав оригиналы документов. После осмотра эксперт устно сказал что все в порядке, сказав теперь звони следователю который курирует твой вопрос. Следок говорит что документы пришлют почтой по месту регистрации. ВОПРОС: Почему их нельзя дать мне на руки, ведь с авто все в порядке? На данный момент я живу в городе а регистрация у меня областная Ответьте пожалуйста!

5.1. Если у вас уголовное дело, то в порядке ст.198 УПК вы в праве знакомиться с заключением эксперта, предварительно написав заявление об ознакомлении.

6. Приобрели автомобиль, при постановке выяснилось. Что была замена кабины, а номер со старой, которая в документах указана. Отправили на экспертизу, подписали бумагу что не имеем права продавать, разбирать… инспектор пугает что заберут машину совсем. Имеют ли право? Купили по договору купли продажи, хозяин утверждает, что ничего не менял и ставил на учет в том же состоянии с этой же кабиной.

6.1. Вопрос – ” Имеют ли право? ” КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХСтатья 27.10. Изъятие вещей и документов

1.

Изъятие вещей, явившихся орудиями совершения или предметами административного правонарушения, и документов, имеющих значение доказательств по делу об административном правонарушении и обнаруженных на месте совершения административного правонарушения либо при осуществлении личного досмотра, досмотра вещей, находящихся при физическом лице, и досмотре транспортного средства, осуществляется лицами, указанными в статьях 27.2, 27.3, 28.3 настоящего Кодекса, в присутствии двух понятых либо с применением видеозаписи.

7. Купил автомобиль в июне 2018 года по ДКП у частного лица, поставил на учет в МРЭО ГИБДД, отъездил 3 месяца, продал знакомому. При постановке на учет данного авто у знакомого МРЭО отправило на экспертизу ВИН номера по подозрению в угоне, на экспертизе выяснилось, что у автомобиля есть следы вварки вин номера, вин номер в блоке ЭБУ не совпадает с кузовом и числится в угоне с 2010 года. Как быть?

7.1. В этом случае, Ваш знакомый может в судебном порядке расторгнуть ДКП и взыскать с Вас денежные средства, уплаченные Вам по договору.

8. Купил машину при постановке на учет выяснилось что номер кузова переварен, отправили на экспертизу, что делать? Машина приобреталась у так называемых перекупов, а старый хозяин уверяет что автомобиль спокойно становился на учет!

8.1. Расторгнуть договор купли-продажи, только вот тут возникает вопрос о том какую сумму вы указали в договоре. Если там указана цена меньше чем вы оплачивали фактически, то возникают проблемы с доказыванием, что именно ту сумму вы уплатили.

8.2. Купил машину при постановке на учет выяснилось что номер кузова переварен, отправили на экспертизу, что делать? Машина приобреталась у так называемых перекупов, а старый хозяин уверяет что автомобиль спокойно становился на учет!
Здравствуйте, вы можете потребовать от старого хозяина возмещения стоимости по сделке купли-продажи.

8.3. Единственно, что можно посоветовать – обращаться с иском к продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В ряде случае такие иски суды удовлетворяют.

9. Купил тс по договору куп прод. При постановки на учет отправили на экспертизу ДВС (частично удален номер и модель аналог) ПТС техталон номера остались у меня сказали менять мотор и на учет. Можно ли ездить на авто до замены мотора.

9.1. Ездить в России можно на всем но не желательно.Как ездить я вам расскажу. У вас есть возможность эксплуатации ТС в течении 10 дней с момента подписания договора. Так, что для передвижения вам необходимо постоянно переписывать договор или возить его с “открытой” датой.

Согласно практике в МРЭО ГИБДД, регистрацию вашего авто должны аннулировать.Уточните эту информацию в ГИБДД. Если аннулирован учет то до первого экипажа а там штраф 800 р если память не изменяет, а вот на второй раз уже штраф стоянка.

Если не аннулирован учет то страховку делаем и катаемся сколько душе угодно с договором купли продажи. Минус во всем этом один. Учет аннулировать может и вправе бывший собственник.

На вашем месте я бы купил новый ДВС а стоимость затрат предъявил бывшему владельцу и взыскал в судебном порядка в виде соразмерного уменьшения стоимости.

Если надумаете отсудить стоимость убытков, ждем вашего звонка.

10. Знакомый купил автомобиль с рук, при постановке на учёт выяснилось что у него перебиты номер двигателя, автомобиль отправили на экспертизу и в случае подтверждения автомобиль конфискуют. В договоре купли продажи указана меньшая сумма, чем он заплатил. Прежний хозяин отказывается вернуть деньги. Как можно поступить в данной ситуации? Спасибо.

10.1. В данной ситуации Вам необходимо обращаться с исковым заявлением в суд о расторжении договора и взыскании уплаченных денежных средств. В соответствии со ст. 460 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц.

Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар.

Согласно ст. 461 ГК РФ при изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований. В ст. 450 ГК РФ указано, что по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 11. Мы приобрели автомобиль 2007 года выпуск, сверили номера двигателя и кузова с ПТС, все в порядке. При постановке на учет в ГИБДД оказалось, ч то нужен номер рамы, его найти не смогли… Нашли какие то две цифры и все.. Отправляют нас на экспертизу… говорят, что возможно отправят машину на утилизацию… Такое возможно? И что нам делать?

11.1. Доброго времени суток Пока рано делать выводы и сначала нужно пройти экспертизу, если результаты будут не в вашу пользу, остается только расторгать договор в судебном порядке

Удачи Вам. Анна Титова.

11.2. к сожалению, такое возможно. Если это произойдёт, то вам следует расторгать договор купли-продажи машины и требовать возврат денежных средств.
Удачи вам и всего наилучшего.

Источник: //www.9111.ru/%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0/%D0%BF%D1%80%D0%B8_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B5_%D0%BD%D0%B0_%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE_%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B8_%D0%BD%D0%B0_%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%B7%D1%83/

Отправили авто на экспертизу что делать

Можно ли не ждать результатов экспертизы купленного б/у авто и забрать его?
Особенно при покупке старых иномарок (да впрочем и АвтоВаза), нередки случаи, когда инспектора ГИБДД, при регистрации машины отправляют ее на экспертизу, чтобы удостовериться, что она не в угоне, на ней не ворованный двигатель да и вообще она не распил. Сейчас так делают все чаще.

Причин, почему инспектор может решить сделать именно так много, но основные: исчез VIN код или его часть (в двигателе или на раме), стоит контрактный двигатель, не вписанный в ПТС, или цвет машины отличается от зарегистрированного.

Чтобы не брать на себя ответственность, в случае возникновения каких-либо ситуаций, назначается экспертиза, по заключению уже которой, будет выдано постановление — разрешающее регистрационные действия, или же нет.

Экспертиза проверяет все подозрения инспектора, если это касается VIN кода, то смотрится уничтожен он был специально, или под действием коррозии. Также пробивается код по базам, на счет угона, идет сопоставление модели двигателя с уже вписанным.

Просто пример из жизни

Вот на такие случаи экспертиза и направлена.

Если посмотреть статистику угона, то старые BMW и ходовые Hyundai Solaris с Kia Rio, самые популярные модели для воров, поэтому при возникновении любых подозрений, полицейский спокойно выписывает направление и далее остается только ее пройти, других вариантов нет. Более того, согласно закону на 2018 год, на нового владельца (по договору купли продажи) отрывается уголовное дело, по подозрении в Угоне. Далее уже на основе данных экспертизы, это же дело закрывается.

Подробно про эксертизу

Срок действия постановления 30 дней. За этот срок нужно успеть пройти экспертизу у себя в городе и показать ее результаты в отделе, в противном случае, будут приняты далеко не приятные меры в вашу сторону.

В постановлении будет прописано, куда именно нужно приехать, т.е., если в вашем городе действует несколько экспертных центров, возможность выбрать самому отсутствует, так же как и отсутствует выбор времени. Как правило, все идет в порядке очереди.

В среднем на осмотр одной машины тратится от 30-60 минут.

Сама процедура платная, ценник может коллебаться в зависимости от города, но в среднем примерно это обойдется в 1200 рублей, которые еще нужно будет оплатить в банке.

С другой стороны, экспертиза дает огромный плюс при будущей продажи машины, а именно полная гарантия юридической чистоты автомобиля.

Любителям тюнинга придется не сладко, впрочем это уже новость, с ревущим глушителем, заниженным клиренсом, тонированными стеклами, машину на учет не поставить даже, если нет подозрений на угон, самопально установленном ГБО и т.д. Тоже самое относится и к экспертам. Все это лучше устранить до момента регистрации.

Для владельцем внедорожников, все стоит более остро. Весь тюнинг: шноркели, лебедки, лифт, колеса большего диаметра, блокировки, свет на крышу, веткоотбойники и прочее — нужно регистрировать заранее. К примеру, если предыдущий хозяин сделал этот тюнинг и забил болт, вы новым хозяином машины становите только после огромной головной боли.

Что делать дальше?

Если есть веские основания, что сотрудник полиции превысил свои полномочия, то можно обратиться в суд, но это будет долго да и никому особо не нужно, скорее всего суд встанет на сторону полицейского, так как он действует в рамках правового поля. Так что, остается только подчиниться.

найти время, пройти экспертизу, отвести результаты в отдел, где выдавалось постановление и ждать извещения о закрытии уголовного дела (оно должно прийти Почтой России, от одного месяца) и уже с этой бумажкой идти на регистрацию автомобиля, раньше никак не получится.

Так что делайте страховку и смело катайтесь, никаких проблем не будет.

Можно ли ездить на машине? Ответ — да. Если вашу не изъяли на стояку, можете смело на ней кататься, нарушения закона тут не будет. Только перепродать ее не сможете, так как именно эти действия ограничены юридически.

А вот штрафы, будут приходить предыдущему владельцу,так как машина еще числится на нем (нового владельца то в ПТС нет), а процедура переоформления только идет. Насколько это правильно или нет, судить только критериям вашей собственности.

Бывают случаи, когда вас могут отправить повторно в гости к экспертам, но это уже тема для другой статьи. Однако, как правило это возникает, если она была пройдена у частников, а не в государственном учреждении, или же в нем, но в другом регионе.

Юридически, отправить на экспертизу могут и сотрудники полиции на посту ДПС, если у них появятся основания, во благо такая практика случается крайне редко, и нужно сильно постараться, чтобы нарваться на такое.

За такое отношение, можно сказать спасибо всем ТАЗоводам и любителям старых иномарок (преимущественно японских и немецких), которые любят форсировать двигатели, ставить туда все подряд (хоть V8, если влезет).

Это прямое нарушение закона о конструктивных изменениях автомобиля.

Именно благодаря растущему потоку колхозного тюнинга, полицейским проще отправить авто на экспертизу и идти дальше по очереди, чем разбираться в каждой машине, на предмет, что с ней не так.

Читайте так же:  Эй джей проспект кредит холдингс лимитед

Если получили запрет на регистрационные действия

Однако ситуация может зайти с другой стороны, если есть действительно есть серьезные нарушения. Например машина распил (собрана из двух или более авто), двигатель стоит не серийный или ворованный.

В таком случае, ничего вы сделать не сможете. Продать такое авто будет невозможно, ровно как и ездить на нем. Максимум, что остается, продать машину по деталям.

Так что будьте особенно внимательны при покупке старых машин, вы можете стать ее последним владельцем.

Но не только старые машины в зоне риска, новые или только что купленные с салона, также могут быть направлены на эту процедуру.

Также есть случаи, когда приобретаете авто, с уже внесенными в ПТС особыми пометкам (когда экспертиза уже проводилась), это вовсе не гарантия, что инспектор не отправит вас на повторную, а заключение предыдущей, просто не будет брать во внимание.

Немножко про направление на экспертизу

Автомобиль направляется на экспертизу в том случае, если у сотрудников ГИБДД есть «достаточные основания полагать», что номера на номерных агрегатах автомобиля изменены.

Признаки подделки номеров обнаруживаются в основном при перерегистрации автомобиля после его приобретения, при проведении государственного технического осмотра, при проверке документов и сверке номеров на постах ДПС и в иных случаях.

//www.youtube.com/watch?v=FOnujeIGthw

При обнаружении признаков подделки закон обязывает работников милиции задерживать автомобиль для направления его на экспертизу, а в необходимых случаях задерживать и водителя. Это обусловлено ст. 326 УК РФ.

Эта статья утверждает, что подделка или уничтожение идентификационного номера, номера кузова, шасси, подделка государственных регистрационных знаков, произведенного с целью эксплуатации или сбыта транспортного средства, а также сбыт транспортного средства с заведомо поддельными номерами являются преступлением и подлежат уголовному наказанию.

На практике возможны два варианта.

1. При регистрации автомобиля обнаруживаются признаки подделки номеров или одного из них. В этом случае все регистрационные действия с автомобилем останавливаются, номера и документы на него владельцу не выдаются. Составляется соответствующий протокол, который вместе с другими материалами по делу (рапорт сотрудников ГИБДД, документы на машину и т.д.

) отправляются в органы внутренних дел. Срок отправки документов — 1- 3 суток с момента обнаружения. Автомобиль отдается владельцу под сохранную расписку, как правило, не задерживается. Но, так как на нем нет номеров и к нему нет никаких документов (все забрали), пользоваться им не возможно.

Владелец должен предоставить автомобиль на экспертизу в установленное время и срок.

2. Признаки подделки обнаружены на посту ДПС или при проведении технического осмотра. Автомобиль также не забирается. У водителя изымаются документы на автомобиль и с него снимаются номерные знаки, что не дает возможности пользоваться им. С него также берется сохранная расписка и назначается время и место проведения экспертизы. Все материалы направляются в органы МВД.

Все это подробно расписано в приказе МВД РФ © 624 от 26.11. 1996 года «О порядке регистрации транспортных средств». Этот приказ также предусматривает, что все эти мероприятия проводятся также в том случае, если имеются не только признаки подделки номеров, но и признаки подделки документов, если автомобиль или его агрегаты находятся в розыске.

После того, как материалы по данному делу попали в милицию, там в течение 3-10 суток должны принять решение о возбуждении уголовного дела или отказе в его возбуждении. Но как правило, эти сроки не соблюдаются. Дело в том, что, например, в Москве, очередь на экспертизу движется порядка месяца. А до проведения экспертизы и получения ее результатов принять окончательное решение нельзя.

Экспертиза проводится в Экспертно-криминалистическом управлении Главного управления внутренних дел или его филиалах, которые есть практически в каждом районе Москвы. Эксперт дает письменное заключение от своего имени и за данное заключение несет уголовную ответственность на основании ст. 307 УК РФ.

На практике из-за больших сроков проведения экспертизы часто бывает, что номера с автомобиля не снимают и владельцу разрешают пользоваться машиной.

Также автомобиль, с которым не все в порядке, может быть временно зарегистрирован на срок до трех месяцев (п.3.

26 приказа МВД © 624) по письменному распоряжению начальника того органа внутренних дел, который ведет расследование и эксплуатироваться хозяином без права отчуждения.

Получив направление на экспертизу вы приезжаете туда и вас записывают в очередь, назначая конкретный день и время ее проведения. При экспертных отделах обычно существует куча всяких фирм и фирмочек, которые якобы проводят подготовку автомобиля к экспертизе, требуя за это деньги.

Суммы колеблются очень сильно и судя по письмам моих читателей начинаются с 500 рублей и до 2500. Эти деньги платят те, кто сам, добровольно решил проверить автомобиль, например при покупке.

Знайте, если на экспертизу вас направили гаишники, таможенники, милиция или иные государственные органы, то она проводится полностью бесплатно.

Если вас вдруг направляют в присосавшуюся фирму, якобы для подготовки автомобиля — покажите этому человеку характерный жест рукой или фигуру из трех пальцев и не стесняйтесь в этом. Умный сразу от вас отстанет. Знайте, что так ищут «лохов». Ведь все эти фирмачки делятся с экспертами. И не бойтесь, что заключение будет иным, не в вашу пользу.

//www.youtube.com/watch?v=KoMr-Ep0Ia8

Если настаивают и требуют оплаты — пишите жалобу в вышестоящее отделение МВД или сразу в прокуратуру о факте вымогательства с вас. Это очень действенно.

Читайте так же:  Что такое технический этаж в жилом доме

И последнее. Если после проведения экспертизы выяснилось, что номера никаким изменениям не подвергались, то вы имеете полное право согласно ст. 15, 16, 1064, 1069 ГК РФ подать в суд иск о признании действий сотрудников ГИБДД, направивших вас на экспертизу незаконными и потребовать возмещения убытков, полученных из-за простоя автомобиля.

Регистрация после экспертизы

Знатоки процедуры, ответьте плз.

В ходе первой регистрации был отправлен на экспертизу. Экспертиза перебивки номеров не выявила. С момента экспертизы прошло 6 месяцев. Отказ в ВУД в МОТОТРЭР поступил в декабре. Почему меня опять отправили на площадку к криминалисту?

Имеет ли экпертиза срок действия — т.е. может ли меня криминалист отправить по второму кругу на экспертизу?

Заранее благодарю за ответ.

Да всё вы понимаете нормально

Источник: //luhterdl.ru/otpravili-avto-na-ekspertizu-chto-delat/

Возврат б/у, негарантийных авто

Можно ли не ждать результатов экспертизы купленного б/у авто и забрать его?
» Возврат б/у, негарантийных авто

В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом. Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто. В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть. Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года. Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина. С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей. Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто.Согласно статистическим данным и юридической практике не все потребители вступают в правоотношения с надежным продавцом. И вот здесь встает вопрос можно ли вернуть автомобиль с пробегом обратно в автосалон?

Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже.

Так почему же принимается такое решение? Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины.

И самое главное – автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.

Главной же причиной приобретения бу авто в автомагазине является то, что на этот автомобиль распространяется Закон “О защите прав потребителя”, дающий права, которых вы лишаетесь, приобретая этот же автомобиль у частного лица или с рук.

При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо “заводским”, вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля.

Основания для возврата автомобиля с пробегом, купленного в автосалоне

Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением. МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством.

Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя.

Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности.

Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак. Вы всегда должны помнить, что если существуют некоторые недостатки, то вы можете вернуть подержанное авто не по гарантии.

Одной из таких серьезных неисправностей является нестабильная работа двигателя, исчезают его обороты, высвечивается сигнал «проверьте двигатель», двигатель требует капитального ремонта или замены и т.д.

Если при продаже вам автомобиля продавец не сообщил вам о дефекте заранее, вы имеете полное право вернуть либо обменять товар, а также потребовать компенсацию в виде полного возмещения убытков, если приобретенный товар нанес вам ущерб.

Скажем, автомобиль имел перед продажей недостатки в работе электронной системы управления двигателем, дефект не устранен, информация о наличии неисправности удалена с информационного табло. Таким образом, потребитель приобретая товар, не видит наличие уже существующего дефекта, способного привести к поломке мотора. При возврате негарантийного автомобиля в салон, ключевым моментом, будет являться процесс доказывания наличия существенного недостатка в авто до момента передачи товара потребителю.

Существенный недостаток автомобиля

Чтобы вернуть негарантийный, б/у автомобиль автодилеру, должен быть выявлен существенный недостаток. В законе об этом говориться подробно. Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения.

Выявленная неисправность должна отвечать признакам существенности и потребителю нужно составить претензию на возврат подержанного авто ненадлежащего качества и предоставить документ подтверждающий, что данный недостаток является существенным.

Таким документом может быть заключение эксперта, в котором отражается существенный недостаток и что бы его устранить, нужны несоразмерные временные или финансовые затраты. Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля.

Вы имеете право на замену бу автомобиля либо его возврат, если в момент письменного обращения с жалобой на наличие существенного недостатка или заводского брака вам необоснованно отказали в ремонте или же была проведена “диагностика” вместо ремонта.

Сроки возврата бу автомобиля:

1. Прежде всего, нужно направить претензию продавцу под роспись, до истечения 15 дней с момента покупки автомобиля. Если же продавец отказывается принять претензию, либо поставить определенные пометки на ее копии, то ее необходимо отправить по почте с описью и уведомлением. Не удовлетворение претензии и не возврат денег за автомобиль в течение 10 дней согласно закона о ЗПП (ст.22 ФЗ) дает право обратиться в суд в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ “О защите прав потребителей”. 2. Если срок с момента покупки был превышен и составил более 14 дней, то возможность вернуть некачественный, бу автомобиль в салон остается, но сделать это, в случае наличия существенных недостатков или других проблем с машиной, будет уже сложнее. В данном случае без проведения независимой экспертизы будет не обойтись.

Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины. Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может.

Защита прав автовладельцев – дело крайне нелегкое, неординарное и в наше время очень актуальное. Если вы решились на этот шаг самостоятельно, то вы рискуете пожертвовать большим количеством времени, не говоря уже о крепком сне и выносливой нервной системой. Ведь существует большое количество юридических тонкостей и знаний, о которых простому потребителю просто неизвестно.

Наши юристы, способны разрешить даже самые сложные вопросы и помогут осуществить возврат негарантийной машины дилеру.

Что мы можем взыскать через суд при возврате авто бывшего в употреблении?

1. Стоимость автомобиля.2. Неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, что составляет 1% стоимости автомобиля за каждый день просрочки.3. Компенсацию морального вреда.4. Присужденный судом штраф в размере 50% в пользу потребителя.

5. Затраты стоимости услуг юриста.

Мы рекомендуем при решении вопроса возврата подержанных автомобилей, беречь свою нервную систему и обращаться к профессионалам.

Действуйте, пока не стало слишком поздно… Позвоните по телефону и получите бесплатную консультацию юриста:+7 (812) 679-10-10 в Санкт-Петербурге+7 (499) 550-60-60 в МосквеВам не надо будет тратить свое время и нервы – профессиональный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
Задать вопрос юристуПримеры из нашей практики

Источник: //vozvratavto.ru/vozvrat-bu-b/u-negarantijnogo-avto

Срок возврата автомобиля

Можно ли не ждать результатов экспертизы купленного б/у авто и забрать его?

Автомобиль давно стал необходимой вещью в жизни многих людей. Без него в современном городе часто просто не обойтись. Но бывают ситуации, когда с покупкой не повезло и новоиспечённому автовладельцу досталась машина, которая постоянно требует ремонта. Что ему делать в такой ситуации и как вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу?

Законодательные основы

Вторая глава закона «О защите прав потребителя» как раз и посвящена разрешению подобных проблемных ситуаций. Но согласно типологии товаров, определённой в правительственном постановлении №924 от 2011 года, автомобиль считается сложным товаром. Поэтому его обмен и возврат с получением денег происходит сложнее, чем многие другие покупки.

Можно ли сдать новое ТС в салон официальному дилеру и при каких условиях?

По закону вернуть автомобиль в автосалон можно, но только при наличии реальных неисправностей, возникших по вине производителя. То есть вернуть машину, которая просто не понравилась, но не имеет технических проблем, не получится.

Возникает вопрос: как доказать наличие неисправностей? Доказательством могут служить постоянные ремонты. Владелец уже несколько раз ремонтировал машину, но в ней снова и снова что-то ломается. Также поломка может быть разовой, но зато очень серьёзной, требующей дорогостоящего ремонта. Это также является основанием для возврата автомобиля.

В течение 14 дней

Срок возврата автомобиля определён 18 статьёй закона «О защите прав потребителя». Он равен двум неделям, но при условии обнаружения за это время в купленном авто существенных недостатков. В таком случае, можно требовать всю уплаченную сумму денег обратно. Также можно обменять машину на другую, но такой же модели.

Нужно учесть:

  • 14-дневный срок исчисляется с момента фактического получения машины владельцем, а не с момента покупки;
  • Можно требовать возврата или обмена авто и в случае незначительных проблем, но только в течение 15 дней. Например, когда заедают двери, нестабильно работают стеклоочистители и т.п.;
  • Забрать деньги или обменять машину на другую такой же модели – это личный выбор покупателя. Автосалон обязан удовлетворить любое из этих требований.

В течение гарантийного периода

На ремонт по гарантии законом отводится 45 дней. Если за это время машину не сделали, можно требовать деньги и отказываться от такого авто. Причины несоблюдения сроков гарантийного обслуживания в данном случае роли не играют. Дилер должен отдать деньги за возврат авто по гарантии даже если у него просто не было нужных запчастей, и он ждал их поставку.

Бывает, что срок гарантийного обслуживания по договору даже меньше 45 дней и равен 20. В таком случае деньги можно забрать сразу по его истечении.

Но автосалоны часто идут на хитрость – они не оформляют документы о приёме автомобиля в день его сдачи в ремонт, а делают это перед выдачей обратно. То есть получается, что машины пробыла в ремонте не 45 дней, а один.

Нужно следить, чтобы были выданы все нужные документы с проставленными в них датами.

Если салон не хочет принимать автомобиль на гарантийный ремонт, то он должен выдать письменный отказ. Также письменно должны быть зафиксированы все факты ремонта. На документе должны быть подписи и печать салона.

После гарантийного периода

Если же необходимость возврата купленного в салоне автомобиля выявлена позже, чем через две недели после покупки, то необходимо наличие дополнительных причин для возврата машины в салон. Таких причины три:

  • Обнаружена неисправность, ремонт которой требует больших затрат, либо которую вообще нельзя исправить. Проблема в том, что степень сложности ремонта будет определять сам дилер на основании экспертного заключения. В результате, часто люди не могут получить обратно свои деньги, и им приходится защищать свои права в суде;
  • Машина была сломана в течении 30 дней за год. Это достаточное условие для её замены или возврата денег;
  • В случае сдачи авто на ремонт по гарантии, если такой ремонт не был выполнен за 45 дней, покупателю обязаны вернуть деньги.

Важно знать, что закон выделяет три срока возврата:

  • Гарантийный – 15 дней. В это время можно вернуть автомобиль с любыми дефектами;
  • Двухлетний. В течение этого времени можно вернуть автомобиль с серьёзными дефектами;
  • 10 лет. Это срок эксплуатации, если другой не указан в договоре. В течение этого времени можно вернуть машину, если в ней найден существенный производственный брак.

В случае нежелания автодилера выполнять требования закона по возврату денег, нужно сразу же обращаться в суд. Есть немало прецедентов, когда по решению суда покупатели получали даже большие суммы, чем они заплатили за машину. Это связано с компенсацией стоимости ремонта и других затрат автовладельца.

В случае наличия существенных неисправностей, нужно получить заключение эксперта. В заключении должно быть указано, что поломка произошла не по вине клиента. Иначе деньги никто не вернёт, обвинив владельца машины в её ненадлежащей эксплуатации.

Все претензии к дилеру стоит оформлять в письменном виде, чтобы избежать любых неточностей и уловок с его стороны. В случае, если же он отказывается выполнять законные требования покупателя, последнему стоит обращаться в суд.

Подавая в автосалон заявления о претензиях, нужно следить, чтобы работники салона ставили на них даты приёма заявления. Если его пересылают по почте, то делать это нужно заказным письмом с уведомлением о получении. Наличие проставленных дат и уведомлений является доказательствами в суде о том, что владелец машины пытался решить конфликт законным способом в досудебном порядке.

На такие письма дилер должен ответить в течение 10 дней. Он решает, является ли случай гарантийным. Если решение отрицательное, то его можно попробовать оспорить, проведя независимую экспертизу.

Оплачивать её должен автосалон. В случае отказа, можно добиться компенсации стоимости экспертизы через суд, вместе с компенсацией морального вреда.

Такие дела, как правило, выигрывает покупатель автомобиля, при наличии у него доказательств.

По причине брака

Возврат автомобиля дилеру по причине брака происходит на тех же основаниях, что и в случае других поломок. В течение гарантийного срока такое авто можно сдать в ремонт. Если ремонт не выполнен в срок, можно требовать замены на другую машину той же модели или возврат денег.

Часто, несмотря на откровенный брак, дилер отказывается возвращать деньги, объясняя это тем, что поломки можно исправить в ходе гарантийного ремонта. В таком случае стоит для начала обратиться в независимую экспертную организацию, а затем в суд, если и на основании экспертизы дилер будет отказываться удовлетворить законные требования покупателя.

Возврат б/у автомобиля

Рынок подержанных автомобилей постоянно растёт. Сегодня предложения по их продаже поступают не только от физических лиц, но и от автосалонов. При этом часто пытаются сбыть машины с неисправностями. Если покупатель выявил такие неисправности в процессе использования авто, он имеет право вернуть его продавцу.

Система и основания возврата мало чем отличаются от таковой в случае возврата нового авто. Стоит только учитывать нюансы, отличающие гарантийный срок и срок службы. Гарантийный срок должен установить сам продавец и указать в договоре.

//www.youtube.com/watch?v=hkOysDpSdTY

При наличии доказательств серьёзных поломок, продавец обязан вернуть деньги за авто. Если он отказывается это сделать – нужно подавать судебный иск. Через суд можно получить:

  • Стоимость машины. При этом она определяется на момент судебного разбирательства. То есть если цена возросла с момента покупки, то и сумма будет больше, если снизилась – меньше;
  • Неустойку. Она может существенно варьироваться по решению судьи;
  • Компенсацию морального ущерба;
  • Штраф – 50% от стоимости авто. Эта сумма не может быть уменьшена судьёй;
  • Компенсацию расходов на автоэкспертизу и услуги юристов.

С возвратом автомобиля частному продавцу сложнее. Никаких конкретных сроков гарантии в этом случае нет. Но в дело вступает 475 статья ГК РФ. Конкретные обстоятельства возврата зависят от договора купли-продажи, заключённого между продавцом и покупателем.

В случае отказа возвращать деньги при наличии доказательств ненадлежащего технического состояния автомобиля, остаётся только судебное разбирательство.

Подача претензии

Первым делом в автосалон нужно доставить само авто и заявить о неполадках. Там его проверят и либо согласятся на возврат денег или замену авто, либо откажут. Главное, чтобы вне зависимости от решения, оно было зафиксировано документально.

В случае отказа, нужно подать претензию письменно. Если и в этом случае салон не выполняет требования замены машины и возврата денег, то нужно требовать проведения им независимой экспертизы. В случае очередного отказа или молчания – провести экспертизу самостоятельно. Но при этом собирать все отказы и уведомления о получении претензий и уже потом идти с ними в суд за получением компенсации.

Необходимые документы

Практика возврата автомобиля автосалон предполагает предоставление ряда документов, на основании которых осуществляется возврат денег:

  • Личный паспорт. Он необходим для идентификации покупателя;
  • Договор купли-продажи автомобиля;
  • Чек. Это не обязательно, но если он сохранился, то стоит его предъявить;
  • Сервисная книжка;
  • Документальное подтверждение поломки.

Куда обращаться

Сначала всегда нужно обращаться к продавцу, используя все описанные выше стадии получения своих денег обратно. И только в случае, когда это не удалось, стоит обращаться в суд. Можно привлечь профессиональных юристов, которые занимаются такого рода исками.

Прохождение экспертизы

Первичный осмотр проводит сам автосалон. Уже на этой стадии они могут принять претензии и вернуть деньги.

Если этого не произошло, то возврат автомобиля продавцу возможен только после независимой экспертизы. Снова-таки нужно потребовать от салона оплатить услуги экспертной организации.

Если он откажется – оплатить самостоятельно, а потом через суд требовать возврата средств автосалоном.

Эксперт должен выдать владельцу автомобиля заключение, в котором указано, что поломки действительно серьёзные и требуют дорогостоящего ремонта, либо их ремонт и вовсе нерентабелен. Также важно, чтобы в этом заключении было указано, что поломки произошли не по вине клиента.

Составление акта

При приёме автомобиля на экспертизу, гарантийный ремонт или для возврата денег, покупателю должны выдать акт. В этом документе будут указаны конкретные причины возврата автомобиля, результаты экспертизы и действия исполнителя.

В какие сроки должны отдать назад деньги

Поскольку автомобиль относится к сложным товарам, то на его экспертизу при возврате даётся 45 дней. В течение этого дилер должен принять решение. Если он согласен вернуть деньги, то на это отводится 10-дневный срок.

Что делать в случае отказа?

В случае, когда возврат купленного авто в салон не удался, остаётся только судебный порядок решения проблемы.

Подача искового заявления в суд

Подавая заявление в суд, стоит иметь при себе все доказательства взаимодействия с автосалоном. В том числе все их отказы, уведомления о том, что они получили письменные претензии покупателя и т.д.

Иск можно составить самостоятельно или обратиться к юристам. Естественно, от правильности составления зависит его принятие судом.

В иске должна быть следующая информация:

  • Название судебной инстанции;
  • Все данные истца (отличаются в случае физического и юридического лица);
  • Информация об ответчике;
  • Нарушения со стороны ответчика и требования истца;
  • Размер ущерба с его обоснованием;
  • Обстоятельства дела;
  • Доказательства со ссылками на прилагаемые документы;
  • Дата и подпись (с её расшифровкой).

Привлечение к участию в процесс адвоката существенно повышает шансы на успех, поскольку всегда есть юридические нюансы в процессе судебного разбирательства, которые будут неизвестны неспециалисту.

Продолжительность рассмотрения

После передачи иска в суд, судья рассмотрит документы и назначит дату предварительного заседания. После него он назначит дату основного заседания. Между этими двумя судами должно пройти не более 2 месяцев.

По вынесении вердикта у судьи есть 5 дней на его документальное оформление.

Срок исполнения решения суда

Вступление решение суда в силу происходит через 10 дней после его принятия. При этом, если решение вынесено заочно, то есть ответчик не присутствовал на заседании, то эти 10 дней считаются с момента получения им уведомления о решении суда.

Судебные приставы должны исполнить решение в течение трёх месяцев.

Нюансы для авто купленного в кредит

Покупка машины в кредит сегодня весьма популярна. Но при выявлении проблем технического состояния авто, оказывается довольно сложно вернуть его банку. Оно просто не нужно банку. А нужны ему деньги, выданные в кредит.

Поэтому, первый шаг покупателя машины – аннулирование сделки купли-продажи. Тогда деньги от продавца получит банк, а не покупатель машины. Но если частично в покупке были использованы личные деньги, а частично кредитные, то они будут разделены между банком и покупателем автомобиля в соответствующих пропорциях.

Но бывает, что никакого договора купли-продажи нет. И тогда остаётся только продать автомобиль самостоятельно и возвратить деньги банку. Для этого потребуется разрешение банка на продажу, поскольку машина находится у него в залоге.

Если же заёмщик кредита просто перестанет его выплачивать, банк заберёт машину и продаст её по заниженной стоимости, чтобы компенсировать свои финансовые потери.

  • Информация на сайте может быть не полной, т.к. законодательство регулярно меняется, вносятся поправки в законы.
  • В каждом отдельном случае могут быть особые условия.
  • Именно по этой причине обратитесь за консультацией бесплатно к нашим экспертам, мы выслушаем и окажем помощь в решении вашей проблемы! Задавайте вопрос сейчас!

Источник: //AutoLegal.ru/avtoyurist/srok-vozvrata-avtomobilya/

ПравосудиеЕсть