Можно ли отстоять свое место на работе?

«Качаешь права, а потом ищешь новую работу». Какие ваши права обычно нарушают в офисе

Можно ли отстоять свое место на работе?

Поговорили с юристом о правах, которые часто нарушают на работе. Когда стоит идти в суд, а когда подумать о компромиссе?

С вопросами прав и обязанностей работников – то есть нас с вами – нам помогал разбираться юрист независимого профсоюза РЭП Леонид Судаленко. Леонид уже 15 лет занимается делами по рассмотрению трудовых споров, а еще 10 лет до этого оказывал юридическую поддержку со стороны нанимателей. Изучив обе стороны «баррикад», Леонид рассказывает, как лучше решать спорные ситуации. 

– Важно понимать, что взаимоотношения с руководством не всегда можно описать только в рамках трудового договора. Не всегда все идет по правилам, многое зависит от ситуации. И работник с намерением отстоять свои права может сильно испортить отношения с начальством.

Каждый решает сам, как ему поступать. Можно цепляться к любым мелочам и потерять авторитет в глазах руководства. Можно просрочить дедлайн, подставить своих коллег и начальство и получить минус себе в карму. Тогда, вероятнее всего, стоит ожидать, что руководство трижды подумает, продлевать ли с таким работником трудовые отношения.

Да, каждому из нас нужно знать свои права и обязанности на рабочем месте. Но и доходить до исключительной принципиальности не всегда стоит, как показывает практика. Как бы нам ни хотелось, работает «главное профсоюзное правило»: «Сначала качаешь права, а потом ищешь себе место работы».

Есть работники, которые впадают в крайности. Например, отказываются полить цветок в офисе на работе, потому что это не входит в должностные обязанности. Да, все верно – не входит, конечно.

Но всё же нормальные взаимоотношения с коллективом и руководством стоят того, чтобы потратить две минуты времени на эту «дополнительную обязанность». Лучше всего – без фанатизма, без крайностей.

Отношения работника с нанимателем – это дорога с двусторонним движением.

Вы пойдете навстречу в чем-то, и вам тоже где-то уступят. Сотрудники тоже часто не замечают, где руководство проявляет лояльность. Если вы попросили начальника отпустить вас на час раньше и он разрешил – это уступка.

Если вы позволяете себе иногда опоздать на 15-20 минут и не пишете объяснительную – это тоже показатель лояльности. Вам позволяют отлучиться во время рабочего дня – тоже запомните и проявите лояльность в ответ.

Так и строятся взаимоотношения в коллективах.

– Если вопрос принципиальный и важный, я всем рекомендую идти судиться. В 90% случаев суды становятся на сторону работника. Это не политика, не криминал, не резонансные дела за исключением единичных случаев.

Я сам часто критикую нашу судебную систему, но в сфере трудового законодательства там все в порядке.

Если есть нарушение – его констатируют и обязывают работодателя исполнять свои обязанности по отношению к работникам.

Все трудовые споры в Республике Беларусь беспошлинные, а значит бесплатные. Поэтому переживать за судебные издержки в данном случае не приходится. 

А вот досудебный порядок урегулирования споров у нас, к сожалению, не очень эффективен. Нужно смотреть правде в глаза. Комиссия по трудовым спорам создается из равного количества представителей нанимателя и профсоюза.

Как правило, представители профсоюза – это работники той же организации или предприятия. И как работник в комиссии скажет слово против и проголосует не так, как представители руководства? Он же попадет в немилость – зачем ему это? Этот механизм недейственный.

И тем не менее суды обязывают его пройти, если работник – член профсоюза.   

– По Трудовому кодексу, если работника фактически допустили к рабочему месту – это уже начало трудовой деятельности. Именно этот момент должен считаться началом срока действия трудового договора. Все разговоры про оформление «с первого числа», «с нового квартала», «после праздников» не имеют никакого веса.

Если работник фактически выполняет свои обязанности, работодатель обязан официально оформить документы и начать перечислять взносы в ФСЗН. Если такого не происходит, нужно идти в суд и обязывать нанимателя выполнять свои обязанности и заключить договор.

Если работник продолжает работать неоформленным и получает «серую» зарплату, это лично его решение. Сотрудник сознательно получает зарплату в конверте и отказывается от социальных выплат (отпускные, больничные, пенсионные). Конечно, это грубое нарушение, но, если работник не идет в суд и не добивается оформления – значит, это его выбор.

Понятно, что новый работник хочет «понравиться» нанимателю, поэтому первое время терпит и верит обещаниям и «завтракам». Но, если процесс оформления затягивается на недели или даже месяцы, нужно все же отстаивать свои права. Это значит лишь то, что наниматель в вас по-настоящему не заинтересован, а просто пользуется вашим трудом до поры до времени.

Как доказать, что вы работали, а вас не оформили? Достаточно свидетельских показаний. Если есть коллеги, которые готовы подтвердить, что вы работали с ними, – уже можно идти в суд. Даже если свидетелей нет, все равно остаются какие-то следы: результаты выполненной работы, например.      

– Количество рабочего времени должно быть прописано в трудовом договоре. Если написано «с 8:00 до 17:00», то уже в 17:01 сотрудник имеет полное право покинуть рабочее место. На практике это возможно далеко не всегда. Есть ряд профессий, где рабочий процесс не вписывается в рамки «от звонка до звонка».

Иногда бывают ситуации, при которых работник вынужден задерживаться и выполнять работу в нерабочее время. И в таких случаях сам сотрудник решает, приемлемо ли это для него. Если принципиально работать в строго оговоренное время, нужно указать работодателю на прописанные в вашем трудовом договоре условия.

Если переработка все же неизбежна, руководство должно издать приказ, в котором укажет, что вы выполняли свои обязанности в нерабочее время. Тогда вам должны будут предоставить иной день в качестве выходного или оплатить рабочее время в двойном размере. Такой вариант тоже прописан в нормах Трудового кодекса. Но даже в таком случае приказ издается только с согласия работника.

Даже если в договоре говорится о «ненормированном рабочем графике», сотрудник все равно имеет право на отдых. Если работник отработал 12 часов, приступить к следующей рабочей смене он может не ранее чем через 12 часов.    

Без согласия работника руководство может привлекать его к выполнению обязанностей в нерабочее время только в случаях устранения катастрофы или чрезвычайной ситуации. В общем, только если без выполнения обязанностей рабочим людям будет угрожать опасность.

В любых других случаях работник имеет право указать начальству на то, что рабочее время прописано в трудовом договоре.

Если в договоре по каким-то причинам не регламентирован рабочий день, можно сослаться на нормы Трудового кодекса.

Вы даже можете не называть конкретную статью, просто напомните, что трудовой кодекс дает вам право на 8-часовой (при занятости 5 дней в неделю) или 12-часовой (при графике 2 через 2) рабочий день.

– Время на прием пищи обычно тоже прописывается в трудовом договоре. Если в договоре или контракте об этом не говорится, это все равно норма Трудового кодекса. Это может быть полчаса или час, но во всяком случае перерыв предусмотрен. Но нужно понимать, что обеденный перерыв не входит в общее рабочее время.

За свою 25-летнюю практику я ни разу не сталкивался с тем, чтобы работники жаловались на отсутствие рабочего перерыва. Почти все работодатели понимают, что работа без перерывов постепенно снижает продуктивность.

– Размер заработной платы устанавливает наниматель. И, к сожалению, работник никак не может принудить начальство платить ему больше, если начальство того не хочет. Да, можно ворчать и жаловаться, говорить о том, что не хватает даже на жизнь. Но у нанимателя нет обязанности платить больше, чем в момент заключения договора. Даже если вы уже 15 лет работаете на этом предприятии.

Нельзя заставить руководство выплачивать вам премии – это тоже происходит только на усмотрение нанимателя. Не примется как аргумент и то, что вам платят меньше, чем коллеге в аналогичной должности. Работодатель имеет право индивидуально вводить повышающие или понижающие коэффициенты.

Закон в вопросах зарплаты полностью на стороне нанимателя. Единственный вариант – искать новое рабочее место с более высокой оплатой труда. Так, кстати, во всем мире. 

– Самый правильный подход – в начале года составить график отпусков. Согласно нему работники будут уходить в отпуск: кто-то в феврале, а кто-то в июне. Важно, чтобы не получалось так, что из года в год против собственного желания человек получает отпуск в неудобный для него период.

Есть отдельные категории граждан, которым наниматель обязан предоставить отпуск в летний период. Например, это женщины с детьми или люди, у которых есть показания по здоровью. В остальных случаях отпускные периоды должны чередоваться.

Если такого не происходит и вас из года в год отправляют в отпуск в феврале, когда вы хотели бы в июле, то можно обратиться с жалобой в комитет по труду и занятости или госинспекцию по труду – они быстро «причешут» работодателя, могут даже привлечь к административной ответственности. Обычно руководство предпочитает до такого не доводить и решать вопрос в пользу работника. 

За две недели до предполагаемого отпуска работник пишет заявление. За день до начала отпуска работнику должны предоставить денежную выплату – «отпускные». Сумма рассчитывается исходя из средней заработной платы сотрудника. За неиспользованные дни отпуска можно получить денежную компенсацию.

Работник может просить предоставить ему отпуск целиком или частями. В Европе распространена практика, когда отпуск намеренно дробят на две и более частей, отпуск целиком дается в исключительных случаях. У нас, наоборот, предпочитают сразу отправлять работника на весь период. Но по согласованию отпуск может предоставляться частями.

Одна из частей отпуска должна быть не менее 14 дней. Это предусмотрено, скорее, для того, чтобы не «ломать» рабочий процесс. Варианты, когда сотрудник 2 дня работает, потом 3 дня в отпуске, потом снова работает, попросту неудобны.

– Когда вы подписываете трудовой договор, вы соглашаетесь с тем, что ознакомлены с должностной инструкцией. Вот ее-то как раз нужно очень внимательно изучить. В этом документе четко сформулированы все обязанности сотрудника. Если возникает вопрос «а должен ли я это делать?», то нужно перечитать должностную инструкцию. Точно так же будут делать и в суде, если дело дойдет до этого. 

Часто работодатель все равно возлагает на работника дополнительные обязанности. Это называется «расширение зоны обслуживания». Тогда сотрудник имеет право претендовать еще на 0,5 ставки. Для этого к основному договору составляется дополнительное соглашение. И, конечно, за эти «новые» обязанности можно и нужно получать оплату.

– Любое повреждение здоровья, которое произошло в рабочее время на рабочем месте, – это производственная травма. Даже если вы порезались бумагой в офисе.

В Европе добились того, что началом рабочего времени считается выход из квартиры или дома. Даже если сотрудник пострадает по пути на работу, он получит компенсацию как за производственную травму. У нас такого пока нет, считается только рабочее время непосредственно на рабочем месте.

Даже если наниматель отправил сотрудника в командировку или сотрудник выполнял работу вне офиса или цеха, это будет квалифицироваться как выполнение работы по поручению нанимателя. Это будет считаться инцидентом в рабочее время на рабочем месте. 

Если работник получил производственную травму, врачи проводят обследование и составляют акт, в котором указывают степень потери работоспособности. Работнику начисляются выплаты в зависимости от размера процента утраты трудоспособности. К примеру, сломанная рука – 15% утраты работоспособности. И отдельно оплачивается больничный на время восстановления.

– Как таковых штрафов со стороны руководства быть не может. То есть если в компании есть взыскания за опоздания – это нарушение.

Но в то же время Трудовой Кодекс предусматривает административную ответственность работника. Руководитель может сделать замечание или выговор – дисциплинарные меры.

Если со стороны работника есть нарушения, работодатель может уменьшать премии или вовсе лишать работника премиальных выплат.

Есть еще так называемая материальная ответственность работника. Например, если вы работаете в общепите и разбиваете несколько тарелок, их стоимость могут вычесть из вашей зарплаты.

Но для этого наниматель должен взять письменную объяснительную, провести расследование произошедшего, созвать комиссию и по ее решению издать приказ.

Это довольно утомительный процесс, и из-за мелочей наниматель таким заниматься вряд ли будет.

Другое дело, если нанесен серьезный ущерб. Наниматель имеет право удержать из зарплаты сотрудника сумму причиненного ущерба. Но размер взыскания не может превышать размер заработной платы. Если зарплата 5 миллионов, то больше, чем 5 миллионов, с вас взыскать не могут. Если ущерб превышает сумму зарплаты, работодателю придется идти с иском в суд.     

– Часто работодатели заключают срочные договоры с работниками. То есть срок трудовых отношений между вами и работодателем уже оговорен. И руководство имеет полное право не продлять такие договоры без объяснения причин.

Если договор бессрочный, то увольнения чаще всего происходят «по соглашению сторон». Если увольнение происходит только по инициативе работодателя, нужны веские причины: задокументированные случаи систематических нарушений трудовой дисциплины или неисполнения служебных обязанностей.  

Вас могут уволить за прогул – отсутствие на рабочем месте более трех часов подряд. Но не за опоздание. Хотя, если опоздания будут систематическими, работника могут уволить за неисполнение служебных обязанностей без уважительных причин.

Что значит «систематически»? Это два и более раза. Но нужно понимать, что каждый факт опоздания в таком случае должен быть зафиксирован документально: у работника нужно брать объяснительную. Словесные замечания ни к чему не обязывают.

 

Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.

    Andrew Welch, Jesse Orrico, Clark Young, Bonnie Kittle.

Источник: //citydog.by/post/prava-na-rabote/

Выживают с работы? реши проблему здесь и сейчас, прочитав статью

Можно ли отстоять свое место на работе?

Принято считать, что работа – это второй дом. Там существует своя атмосфера, свои традиции и свои законы. Коллектив становится семьей- шутки и приколы понятны только им. Но случаи бывают разные и в один прекрасный момент одна ошибка или один из коллег переворачивают рутинную жизнь с головы на ноги. Начинается травля сотрудника, кстати сказать у этого действия есть название – моббинг.

И вот, если вы все же не хотите лишиться своего места работы, тогда нужно начинать предпринимать меры.

Когда начинается «вселенский заговор», его видно сразу. Например – когда вы входите – коллеги замолкают или любую просьбу воспринимают в штыки, не хотят подменить или помочь или прикрыть.

У всех действий есть причины, у моббинга можно несколько явных причин выделить:

1. МЕСТЬ

Подумайте, может вы случайно подставили своего коллегу. Ведь все тайное становится явным. Может вы наговорили лишнего о ком –то начальству о каком-то косяке со стороны сотрудника. Даже если это была правда. Разозленный человек узнает об этом и тогда не ждите пощады- он начнет собирать единомышленников, начнет распускать слухи, ставить палки в колеса.

2. НЕПОНИМАНИЕ

С этим в основном, сталкиваются новенькие. Они ходят на работу не вдаваясь в подробности рабочего быта и традиций, поэтому и могут вызвать негодование коллег. Ибо коллеги по пятницам ходят в одну и ту же кафешку, а вы отказались из-за своих дел.

3. КАРЬЕРНАЯ ЛЕСТНИЦА

В основном, в компаниях повышение происходит через 7-10 лет. Возможно вы заняли чье-то место раньше или же кто-то хочет занять ваше место – вот и распускают сплетни о непрофессионализме и интриги. Возможно, вашему подчиненному надоело ждать, и он решил занять ваше место.

Как понять, что коллектив настроен против вас и что делать дальше?

Все банально, начинается с пакости. Например, вас забыли предупредить о встрече или важные бумаги «случайно» залили кофе. Вот с этого момента главное не допустить попустительства:

– Поменяйте отношение к каждому коллеге.

– Договаривайтесь обо всем не в устной, а в письменной форме.

– Не делитесь своими планами на будущее.

– Начните искать подозреваемого зачинщика и проверьте его.

Наберитесь терпения и защититесь по со всех сторон:

– Изучите свою должностную инструкцию. Она находится в отделе кадров.

– Соблюдайте все пункты и выполняйте все обязанности.

– Соблюдайте трудовую дисциплину (вовремя приходите на работу, и с обеда).

Бороться или опустить руки?

Поговорите откровенно с коллегами и определите соперника. Узнайте, почему на вас ополчились. Может клевета или завить. Своими действиями покажите, что вы настроены серьезно и не боитесь. Упорно отстаивайте свое рабочее место. Многие просто отступят из-за вашей решительности и подкованности.

На всякий случай, готовьте план отступления.

– Разошлите анкету и резюме в другие компании.

– Попросите родных и друзей поискать вам варианты работы.

– Откладывайте с каждой зарплаты 20-30% – готовьте финансовую подушку, при случае увольнения.

Но не запускайте свои рабочие обязанности. Выполняйте их лучше, чем всегда.

Если вас выживает начальник.

1. Проанализируйте свои действия, почему вы могли стать неугодны шефу и попробуйте исправить ситуацию. Если это невозможно, тогда подыскивайте себе работу, но не опускайтесь в этот момент до плохого поведения – завершите проект в срок и без пакостей.

2. Если все же понимаете, что это работа вашей мечты – тогда придется побороться и отстоять свое место. Поищите причины негодования начальника – это может быть клевета сотрудников или ваш необдуманный маневр или кто-то решил занять ваше место.

С потолка шеф просто так не станет вас выживать. Соберите всю волю в кулак – если это кто-то на вас наговорил – вычислите его и переговорите. Если не поможет, соберите компромат на зачинщика и выступите против.

Ваша задача – показать, что все наговоры неправдивы и из-за зависти.

3. Может быть и такое, что вы действительно не справляетесь со своими обязанностями. Тогда действия должны быть такими: Спросите у шефа что вам нужно делать, повышайте свои умения, выполняйте все поручения шефа, покажите, что готовы меняться и учится.

Для того чтобы остаться на занимаемой должности, необходимо стать в глазах начальства незаменимым сотрудником, и направить свои силы на работу. Предлагайте инновационные идеи, будьте инициативным сотрудником, оставайтесь на работе дольше, чем обычно, старайтесь все делать так, чтобы у фирмы появились новые клиенты.

В момент нестабильной ситуации -на компьютере должен быть пароль, важные бумаги нужно складывать в сейф или забирать с собой, телефон не оставлять без присмотра.

Будьте в себе уверенны и наберитесь терпения.

Источник: //zen.yandex.ru/media/id/5b3b4297c3fae200a96cbe0c/5bcc96df9989ff00ae41516f

Ваши права на работе

Можно ли отстоять свое место на работе?

Представляем новую рубрику «Ваши права». Здесь мы показываем, на что вы имеете право в разных ситуациях с точки зрения закона, и как эти права реализовать. На что рассчитывать во время увольнения? Какие у вас права, если вы заболели? Как вести себя во время досмотра полиции? Информирован — значит вооружен.

Скачать плакат для печати

К каждому разбору прилагается небольшой плакат, который можно распечатать на любом принтере и повесить там, где посчитаете нужным — например, на рабочем месте. Повесили — выложите в Инстаграм с хештегом #имеюправо, чтобы другие люди тоже знали свои права.

Первый выпуск — о ваших правах на работе.

Распространите знания!
Отправьте статью тем, кому она пригодится

Основание. Раздел III ТК РФ.

Зачем.

Трудовой договор — это основной документ, в котором описаны ваши обязанности, условия работы и сколько за нее должны платить.

Вас никто не может заставить работать там, где не нравится, и в условиях, которые не подходят. Уволить без повода при наличии трудового договора вас тоже не могут. А вот вы можете расторгнуть его, соблюдая некоторые формальности: по закону работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя.

Трудовой договор может быть срочным или бессрочным. Информация о сроке действия — это существенное условие, без нее никак. Максимальный срок для срочного договора — 5 лет. Но если захотелось уволиться раньше, работник имеет право расторгнуть срочный трудовой договор. Но нужно предупредить за две недели, как и при расторжении бессрочного.

Если договор заключен, это не значит, что он останется таким навеки: вы имеете право договориться с работодателем об изменении условий договора.

Как реализовать. Трудовой договор заключают, если согласны обе стороны — вы и работодатель. Договор должен быть письменным — устная договоренность не действует. Заключить трудовой договор с вами должны в течение трех дней после фактического выхода на работу. Если договора нет, — вы имеете право уйти.

Чтобы изменить условия договора, обсудите их с работодателем и зафиксируйте письменно. Можно составить новый договор или сделать дополнительное соглашение.

Если хотите уволиться, напишите заявление за две недели и дождитесь приказа. Уйти без отработки двух недель можно, только если работодатель на это согласится.

См. также:

Основание. Статья 21 ТК РФ.

Зачем.

Все обязанности на работе должны быть описаны в договоре или должностной инструкции. Вы имеете право не делать то, на что не соглашались при оформлении. Или вам должны за это доплатить. Изменить обязанности можно только с вашего согласия.

Еще работодатель обязан обеспечить вас работой, для которой вас взял, то есть если вас взяли на работу, а заказов нет и на основании этого вам не хотят платить — это незаконно.

За незаконное отстранение, перевод на другую должность или увольнение можно потребовать компенсацию.

Как реализовать. Трудовой договор, коллективный договор, должностная инструкция и правила трудового распорядка — это не формальности, а важные документы.

Если вам при приеме на работу дают документы не с вашими инструкциями — мол, это всё формальности, — то это ставит вас в уязвимое положение: в случае конфликта суд будет смотреть на то, что написано в документах.

Поэтому не подписывайте документы, которые противоречат вашим устным договоренностям с работодателем.

Если из документов непонятно, какие обязанности вы должны выполнять, попросите, чтобы их описали. Иногда кадровики пишут в договоре что-то абстрактное, чтобы потом можно было вывернуть конфликт в свою пользу. Просите уточнения — ссылайтесь на статью 21 ТК РФ.

Если вас просят делать что-то кроме основных обязанностей, просите за это доплатить или откажитесь. Все просьбы и отказы фиксируйте письменно. Если вы согласились устно, сделали работу, а вам не заплатили — работодатель прав.

См. также:

Основание. Статья 136 ТК РФ.

Зачем.

При заключении трудового договора нужно понимать, в какой день ему выплатят деньги, в каком размере и какие права у работника, если задерживают зарплату. Работодатель платит зарплату не как и когда захочет, а как положено по закону.

Например, о сумме он может договориться с работником, но платить должен минимум два раза в месяц. Если работник увольняется, то расчет производят в день увольнения, а не позже. Отпуск оплачивают за три дня до начала, и работник может рассчитывать, что получит деньги до отдыха, а не после.

За любые задержки зарплаты можно требовать неустойку.

Как реализовать. Проверяйте, что написано о зарплате в трудовом договоре, коллективном договоре или положении об оплате труда. Там должна идти речь об авансе и окончательном расчете, премиях и компенсациях, если они положены. По итогам месяца должны выдавать расчетный листок со всеми начислениями и удержаниями.

См. также:

Основание.  Статья 114, статья 108 ТК РФ.

Зачем.

Чтобы работники хорошо работали, они должны отдыхать. И не как решит работодатель, а как установил закон. Например, каждому работнику положены 28 дней отдыха в год — их оплачивают заранее за счет работодателя. Так работает право работника на ежегодный оплачиваемый отпуск.

Каждую неделю должны быть минимум 42 часа непрерывного отдыха, то есть выходные. Если пришлось работать больше нормы или в выходной, можно взять отгул. А во время рабочего дня есть право на обеденный перерыв — минимум 30 минут, — чтобы пообедать или отдохнуть. Но в рабочее время он не входит.

Как реализовать. Право на отгулы, перерывы и отпуск предоставляется по трудовому кодексу. Работодатель не может уменьшить отпуск, заставить работать в выходной или запретить обедать.

Следите за графиком отпусков: его утверждают за две недели до начала года. Если переработали, пишите заявление на отгул. Проверьте, что написано в трудовом или коллективном договоре по поводу перерывов на обед. В законе есть только минимальное и максимальное время.

См. также:

Основание. Статья 420 НК РФ.

Зачем.

По трудовому договору автоматически предусмотрено право работника на обязательное социальное страхование: пенсию, больничные, декретные, бесплатное лечение и компенсации из-за травм на работе. Все это оплачивает бюджет. А работодатели платят в бюджет страховые взносы за каждого работника — но не из зарплаты, а из своих денег.

Как реализовать. Если есть трудовой договор и официальная зарплата, взносы будут обязательно. Это контролирует государство и налоговая. Ваша задача — убедиться, что зарплату платят официально.

Если она в конверте, взносов нет — значит, не будет больничных и пенсии. Следить за взносами можно через выписку из лицевого счета, это бесплатно на сайте ПФР или госуслуг.

Запрашивайте справку хотя бы раз в год, чтобы убедиться, что работодатель не экономит на вашей пенсии.

См. также:

Основание. Глава 36 ТК РФ.

Зачем.

Если работодатель предоставил рабочее место, оно должно быть безопасным — и не с точки зрения работодателя, а с учетом нормативов.

Станок должен быть исправным, машина — на ходу, стол — чистым, излучения — в пределах нормы. Когда положено, нужно выдавать средства защиты: перчатки, халаты, маски, головные уборы, коврики.

Работника нужно обучить, как правильно и безопасно работать, а также проводить медосмотры за счет фирмы. Охрану труда контролирует государство.

Как реализовать. Нужно спрашивать у работодателя любую информацию о рабочем месте, он обязан ее предоставить. Читайте инструкции, проходите обучение по технике безопасности, требуйте документы на оборудование и станки.

Если в офисе жарко, должен быть кондиционер. Если в павильоне холодно — положен обогреватель. Если с рабочим местом что-то не так, вы имеете право отказаться от работы, пока все не исправят. При этом простой оплачивается.

Если получили травму на работе, вам должны выплатить компенсацию — для этого есть страховка.

См. также:

Основание. Глава 38 ТК РФ.

Зачем.

Если работодатель задержал зарплату, не дал отпуск или незаконно уволил, от него можно получить больше денег. За каждый день задержки — неустойку, за моральный дискомфорт — компенсацию. Суммы могут быть прописаны в договоре, о них можно договориться или их установит суд.

Как реализовать. Если работодатель не выплатил деньги в срок, не отдает трудовую книжку, уволил по статье без причины или испортил ваше имущество, требуйте неустойку. Минимум — 1/150 ставки ЦБ за каждый день задержки. Моральный вред оцените сами или посмотрите, что написано в договоре. Если не заплатят добровольно, можно пойти в суд.

См. также:

Как экономить, меньше тратить и больше зарабатыватьРассказываем в нашей бесплатной рассылке. Подпишитесь, чтобы получать на почту лучшие статьи дважды в неделю

Основание. Федеральный закон № 10-ФЗ.

Зачем.

Профсоюзы — это организации, которые могут защитить права и помочь добиться справедливости в вопросах по поводу работы.

Профсоюз — это большой коллектив, и он может добиться защиты ваших прав быстрее, чем вы как отдельный человек. Профсоюзы могут получать информацию от госорганов, решать вопросы с трудоустройством, жильем, выплатами.

Если нужно, повлияют на важные решения в организации, найдут выход в СМИ, организуют пикет или забастовку.

Как реализовать. Вступить в профсоюз может любой работник старше 14 лет. Для этого не нужно спрашивать разрешения работодателя.

Иногда работодатели заставляют вступить в профсоюз — можете отказаться, это добровольно. Можно создать профсоюз внутри своей организации, но придется повозиться с уставом и регистрацией.

Если у вас уже есть профсоюз, узнайте, как туда вступить и сколько придется платить членских взносов.

См. также:

  • Как профсоюз поможет повысить зарплату

Основание. Глава 6 ТК РФ.

Зачем.

На работе бывают такие вопросы, которые касаются всех или большинства, а не только одного человека. Например, питание, перерывы, премии, проезд до работы, условия в офисе, охрана труда, гарантии и льготы.

Если компания переехала в новый офис и до него можно добраться только на такси, можно поднять вопрос о компенсации этих расходов или организации автобуса для сотрудников. Если в офисе нет кухни для обедов, можно поднять вопрос о покупке микроволновки и кулера.

А может, сотрудникам не нравится, как распределяют премии, — это тоже можно обсудить.

Как реализовать. Коллективные переговоры проводят не всем коллективом. Нужно выбрать комиссию из представителей или поручить это профсоюзу.

По итогам переговоров заключают коллективный договор или вносят в него изменения.

Если у вас на работе назрел вопрос, который важен не только вам, организуйте такие переговоры и добейтесь подходящих условий. Сами по себе они не изменятся.

См. также:

Основание. Статья 352 ТК РФ.

Зачем.

Если вам не организовали безопасное рабочее место, задерживают зарплату, не дают отпуск, уволили без компенсации за отпуск или вообще не оформляют трудовой договор, можно смириться, а можно защитить свои права.

Иногда нужно всего лишь продемонстрировать решительность — и зарплата тут же выплачивается, трудовая книжка возвращается с нужной записью, а договор подряда превращается в трудовой. Если не удалось, можно пойти дальше.

Как реализовать. Есть четыре основных способа защиты трудовых прав: самозащита, через профсоюз, трудовую инспекцию или суд. Лучше идти последовательно, но можно сразу обратиться в суд.

Самозащита — это в том числе и когда вы не выполняете незаконные требования. Например, вас просят выйти из отпуска раньше или заставляют подписать фиктивную отчетность, а вы этого не делаете: имеете право.

Если обратиться в трудовую инспекцию, это грозит работодателю проверкой и, возможно, штрафом. При обращении в суд госпошлину платить не надо.

См. также:

Источник: //journal.tinkoff.ru/prava/rabota/

Как поставить на место коллегу: причины высокомерного или хамского поведения на работе, как себя вести и что делать, чтобы избежать конфликта

Можно ли отстоять свое место на работе?

Вариантов может быть масса. Покажите сотруднице или сотруднику, что его попытки тщетны — вы все равно исполняете свои обязанности идеально, даже если сослуживцы отвлекают глупыми издевками. Этот же совет будет полезен в тех случаях, когда к вам придирается начальник.

Попробуйте быть психологически гибким человеком: постарайтесь адаптироваться под обстоятельства и найти компромисс. Посмотрите, чем обоснованы язвительные выпады сослуживца. Вдруг его угнетает черта вашего характера, которая действительно не приносит ничего хорошего?

Сведите всё в шутку

Для начала, попробуйте переводить все конфликты в шутку. Возможно, ваш сослуживец и добивается того, что вы будете выходить из себя во время рабочего процесса. Он это делает, чтобы:

  • вы выставили себя перед начальством в неприглядном свете;
  • качество вашей работы ухудшилось из-за эмоциональности;
  • выместить своё раздражение на ком-нибудь.

Присмотритесь к себе

ВНИМАНИЕ! Если это действительно так, есть смысл поработать над своими личными качествами и даже спросить у коллег, что именно вы делаете плохо — взгляд со стороны иногда очень полезен.

Разговор по душам с наглой персоной

Если вышеперечисленные методы не особо помогают, можно позвать невоспитанного коллегу на чашку кофе или просто подсесть к нему/к ней во время обеда и поговорить начистоту. Объясните, что такое поведение вас раздражает, но устраивать некрасивые сцены выяснения отношений вы не хотите, потому что не любите скандалы.

Есть вероятность, что человек просто обладает специфическим чувством юмора, искренне полагает, что вы восхищаетесь его шутками. Объясните, что порой нужно помолчать и заняться своей работой. Однако избегайте грубых фраз во время вашей беседы, дабы не сделать еще хуже.

Ирония над высокомерным сотрудником

Человек, который ведет себя высокомерно, всегда немного уязвим. Попробуйте посмеяться над его напыщенностью в мягкой форме, покажите, как он выглядит со стороны. Может быть, это немного охладит его пыл. Главное, не перестараться и не заработать себе нового врага.

Не спорьте с хамом или хамкой

Да, вот такой неожиданный совет. Если вы уже устали от того, что нужно постоянно придумывать новые остроумные ответы, просто смиритесь, улыбайтесь и кивайте головой.

СОВЕТ! Соглашайтесь с коллегой, даже если он просто придирается, чтобы вас разозлить. Сначала его это обескуражит, а потом он просто потеряет всякий интерес.

И действительно, зачем нападать на того, кто совсем не реагирует? В детстве нас учили, что иногда обидчика-задиру нужно игнорировать, и тогда он отстанет. Эта рекомендация работает и во взрослой жизни: психология человека мало меняется в течение жизни.

Запишите на диктофон фразы обнаглевшего

Когда хамство начнет переходить всякие границы, попробуйте записать оскорбления сослуживца на диктофон, чтобы разобраться в ситуации с начальством уже более детально.

Откровенные хамы редко понимают вежливость и деликатные слова, поэтому не нужно упражняться в остроумии — примите более жесткие меры. Зачем портить себе нервы, если можно решить проблему иным способом?

Устанавливайте контакт с другими сослуживцами

Налаживайте отношения с другими сотрудниками, чтобы «подколы» одного человека не переросли в групповую травлю в коллективе. Нарабатывайте себе авторитет, чтобы остальные коллеги поддерживали только вас во время конфликта. И, самое главное, всегда давайте отпор, чтобы, как говорится, «другим было неповадно».

ВАЖНО! Если вы проявите себя как зрелая и сильная личность, не позволите себя обижать, то очень быстро вам удастся поставить коллегу на место. Никто не хочет начинать неравную борьбу и проигрывать. Таким образом, можно прийти к логичному выводу: на происходящее нужно реагировать спокойно и быть невозмутимым, насколько это возможно.

Чаще всего люди начинают издевательски подкалывать окружающих, потому что им просто-напросто скучно: работа унылая, зарплата маленькая, хочется домой, да еще и погода за окном отвратительная. Почему бы не выместить свою злость на сослуживцах? Однако это так не работает.

Знание психологии поможет в работе:

  1. Поймите, что ваши недоброжелательные коллеги заслуживают не вашего праведного гнева, а искреннего сочувствия. Не от хорошей жизни человек начинает день со злобных и оскорбительных комментариев.
  2. Попробуйте отвечать иначе: сделайте комплимент, угостите пирожным, поспрашивайте, как у вашего сослуживца обстоят дела в личной жизни.

    Словом, иногда нужно идти на контакт: обижать того, с кем каждый день обсуждаешь любимые книги за чашкой кофе во время перерыва, намного сложнее, чем просто оскорбить «безликого» сотрудника.

  3. Обратите пристальное внимание на свое поведение, когда вы находитесь в социуме, а также на свой внешний вид (особенно если вам приходилось отбиваться от обидчиков и раньше — например, в школе).
  4. Вероятно, вы всем своим обликом «кричите» о том, что вы — жертва.

    Вы сомневаетесь в себе, обладаете робким и тихим голосом, не умеете взаимодействовать с людьми и быть лидером. Ваш стиль невыразителен и только подчеркивает отрицательные стороны… Если все написанное — правда, поспешите принять меры.

  5. Внушайте окружающим простую мысль: несмотря на спокойный и неконфликтный склад характера, вы можете защитить себя и не намерены терпеть грубое обращение. И не считайте, что высокая должность дает обидчику какие-то дополнительные права.

Источник:

Как поставить на место коллегу хама

Скорее всего после этого вас оставят в покое. Но ни за что нельзя хамить коллеге в ответ. Он скорее всего только и ждет, что вы сорветесь и нагрубите в ответ. Подчиненного Никогда не повышайте голос на подчиненных.

Но прощать хамство с их стороны тоже нельзя. Это приведет к тому, что члены коллектива перестанут вас уважать. Стоит вызвать обидчика к себе «на ковер». Продумайте его профессиональные недостатки (на личности переходить нельзя). Покритикуйте его, говоря примерно следующее: «Некомпетентные сотрудники нам не нужны, сейчас я как раз подбираю кандидата на увольнение».

Так вы дадите грубияну понять, кому принадлежит власть. Грамотный руководитель способен осадить хамство подчиненных одним своим тяжелым взглядом. А уже после этого он вызовет виновника к себе в кабинет и устроит ему разнос.

Признаки нездоровой обстановки на работе

Хамство в коллективе может рождаться из-за негативной атмосферы в рабочей среде. Так к характерным признакам относятся:

  • безразличное отношение работников к их обязательствам, они просто выполняют указания, не пытаются наладить взаимоотношения между собой;
  • если не была проведена четкая грань между работой и отдыхом, отсутствует нормальная организация рабочего режима, то у сотрудников будет наблюдаться нервное перенапряжение, что поведет за собой раздражительность и нервозность, проблемы самоконтроля, проявление грубости;
  • завистливое отношение к чужим достижениям приводит к началу сплетен за спиной успешного коллеги, которое со временем перерастет в грубое высказывание в лицо;
  • отторжение новичков, страх новой конкуренции также вызывает грубое обращение со стороны старожилов;
  • перекладывание своих обязанностей на других коллег может вызывать агрессивное поведение;
  • начальник, привыкший к грубому общению, показывает самый нездоровый пример своим подчиненным, в коллективе сложится негативная психологическая обстановка.

Источник: //n-czn.ru/otnosheniya-v-kollektive/rekomendatsii-o-tom-kak-postavit-na-mesto-kollegu.html

Скажи боссу «нет»: как научиться отстаивать свои права на работе

Можно ли отстоять свое место на работе?

Ура, тебя не увольняют? Рано радуешься. Теперь работодатель постарается выжать из тебя последние соки, рассчитывая, что ты и не пикнешь в ответ — не то время.

В минувшие тучные годы работодатель был, в сущности, несчастным человеком. Бизнес постоянно рос, хороших работников не хватало. А те, что были, постоянно требовали повышения зарплат.

И еще за работниками надо было ухаживать, как за девушкой, — вдруг обидится и уйдет к другому?

Сейчас начальник развернул плечи и готов ездить на тебе, будто на бессловесной кобылке. Куда ты денешься, когда за окном кризис? А если начальник — самодур, будь готов, что его требования теперь не всегда будут соответствовать производственной необходимости. Проверь, готов ли ты отразить эти атаки и не потерять при этом работу.

СИТУАЦИЯ 1

Вечер. Ты сидишь за столом с женой/кем-то еще близким. Ты только что зацепил ролл/суши и поинтересовался у жены/соблазнительной девушки, с которой познакомился полчаса назад, как прошел ее день. Теплая атмосфера. Богатый винный букет наполняет бокалы, а чувства — тебя. Работа наконец осталась где-то очень далеко.

Звонит телефон. В воздухе сразу же возникает напряжение. Так уже бывало. Испорченные ночи. Пущенные под откос выходные. Идиллии, от которых не осталось ничего, кроме мелких осколков. Ты замираешь с куском в горле, и туча сгущается над столом.

Ты достаешь телефон и, не до конца веря в происходящее, смотришь на мерцающий экран. Там написано: «Дмитрий Анатолич». Да ты и так это знаешь: рингтон Imperial Marsh из «Звездных войн» сам выбрал специально для начальника.

Все это похоже на шутку, но тебе не смешно.

Внимание, вопрос: Ответишь ли ты на звонок?

СИТУАЦИЯ 2

Середина пятницы. Ты разгреб все бесконечные дела и вместе с семьей собираешься уехать на полный уикенд на дачу. Детям куплены водяные пистолеты, жена маринует шашлык, ракетки для бадминтона — в машине. Ты еще на работе, заканчивается последнее на этой неделе собрание, и ты уже мысленно выбираешь, какой тропинкой пойдешь по лесу за грибами.

«…Поэтому, — Дима, который давным-давно решил стать Очень Важным Дядей и отрекся от прочих радостей жизни, выдерживает паузу, — мы должны наконец закончить презентацию и встретиться завтра за обедом, чтобы обсудить ключевые моменты». Комната вязнет в унылом молчании.

На самом деле, презентация вам понадобится лишь в сентябре, еще только через три месяца. Но в требованиях Дмитрия Анатолича нет ничего удивительного. Дима — монстр, за спиной у которого два развода, а впереди маячит третий.

Все его друзья — такие же чудовища, их главная радость в жизни — дождаться, когда кто-нибудь из них оступится. Каждый его костюм стоит больше, чем ты зарабатываешь в месяц.

Ему нечем заняться в субботу, и он любит проводить этот день в компании.

Внимание, вопрос: Скажешь ли ты ему о своих планах на выходные?

СИТУАЦИЯ 3

Рабочий день, 17.45. На завтра запланирована встреча с главными заказчиками. Работа кипит. Но ты планировал в половине седьмого появиться на катке, где тренируется хоккейная команда твоего сына. Он привык видеть тебя на скамейке запасных и очень расстраивается, когда тебя нет.

Заходит Дмитрий. Волосы у него как будто немножко встали дыбом. «У нас ни черта не готово, — говорит он. — Пусть кто-нибудь закажет суши — мы тут еще надолго, парни».

Сын смотрит на трибуны — в его глазах бесконечное ожидание, а его сердце тревожно колотится. Начальник Дмитрий стоит напротив, и ему нужно, чтобы ты прямо сейчас отдался работе на все сто.

Внимание, вопрос: Останешься ли ты на работе?

Прежде чем разобраться с твоими ответами, позволь разъяснить тебе некоторые вещи. Да, сделать выбор непросто — тем более сейчас, в условиях кризиса. Но сделанный тобой выбор определит качество твоей жизни в будущем, и потому он так важен.

Мы маневрируем по жизни, строим карьеру и налаживаем личную жизнь и, когда они сталкиваются, идем на компромиссы, чтобы, как говорится, и волки, и овцы.

Многие тратят массу времени на то, чтобы услужить офисным боссам, и говорят себе при этом, что все это ради семьи, которую надо накормить, одеть и согреть. Не отговорка ли это?

Чтобы сделать выбор и не беспокоиться о последствиях — ведь ты в любом случае кого-то разочаруешь, — тебе понадобятся два столпа любого хорошего плана: цель и стратегия ее достижения. Давай-ка подумаем. Если бы тебе нужно было озвучить цель, что бы ты сказал? Как насчет такого:

Моя цель — достичь высшего уровня власти и финансового благополучия на работе, но при этом не стать отвратительным троллем, родившимся только ради бизнеса, прожить нормальную жизнь, что означает не умереть в одиночестве, никем не любимым, не оплаканным в изъеденном молью особняке.

Пойдет? Теперь вопрос: как же всего этого достичь? Если бы нужно было озвучить стратегию, что бы ты сказал? Как насчет этого: Я буду усердно работать, добиваться авторитета и налаживать связи, которые сделают меня необходимым для жизнедеятельности компании, и в то же время установлю рациональные пределы того, чем я готов пожертвовать ради работы. И не устану повторять, что моя семья важна мне так же, как и успехи в работе. И что моя преданность людям, которых я люблю, не пошатнется до тех пор, пока на кону не будет благосостояние корпорации, да и то не факт.

Вроде бы неплохо вышло. Ключевой момент — очертить границы самопожертвования на работе, иначе работа станет твоим неуправляемым эксплуататором и истребителем личной жизни. Кризис закончится, а ты, если взялся сейчас работать за троих и заглядывать в рот начальству, так и будешь работать. И заглядывать.

Но выстраивание отношений с работой — не дело одного дня. Это как с дрессировкой собаки — потратишь на нее время, и она будет гадить только на улице. А не потратишь — изгадит полжизни.

Итак, давай вспомним три сценария и рассмотрим возможные выходы из каждой ситуации — согласно сиюминутной реакции или следуя разработанной стратегии.

Тест 1: Ответишь ли ты на звонок?
Здоровый рефлекс нормального работника — ответить. Доходы-то за минувший квартал снизились на 40%. Но ты все еще нужен боссу! А вот и нет. Твой выбор — «абонент сейчас не абонент». Конечно, не всегда так легко проявлять независимость.

Недавно ты пригласил жену на ужин в любимый ресторан. У обоих прекрасное настроение, все такое. Зазвонил телефон, ты ответил. Это была какая-то ерунда, но спустя месяц она все еще припоминала тебе тот тревожный звонок. Распался бы мир на куски, если бы ты не ответил сразу, а позже проверил ую почту? Нет. Похоже, иллюзия, что ты обезьянка на поводке, должна быть разрушена.

Тест 2: Скажешь ли ты ему о своих планах?
Раб зарплаты мыслит так: «Ну да, я инструмент — работай мной, пока я не затуплюсь». Каждый знает, что любую работу можно успеть сделать в рабочее время, но Дима любит и по выходным играть в свои игрушки, и ты — из его любимого набора.

Однако у тебя есть стратегия. «Дмитрий, — отвечаешь ты, — как я тебе уже говорил, мы с семьей уезжаем на выходные. Я могу прийти в понедельник пораньше и поделиться своими мыслями насчет этой презентации». Если он не согласен, повтори.

К черту! Ты предупреждал его о своих планах и не собираешься их менять (не предупреждал? Сам виноват. С таким начальником надо продумывать все на два шага вперед). 99 начальников из 100 отпустят тебя.

Дима — сотый? Пусть идет в баню, но это отдельный разговор.

Тест 3: Останешься ли ты на работе?
Ты что, идиот? Конечно, останешься. Конечно, работа важнее, когда вся контора под ударом. Твоя готовность бросить все и закрыть телом амбразуру, когда это действительно нужно, — именно то, что впоследствии даст тебе право устанавливать пределы вмешательства работы в личную жизнь.

Работа должна выйти на передний план, когда начальник кажется слегка напуганным или когда ты сам чувствуешь, что нетвердо стоишь на ногах и нуждаешься в помощи коллег. Так бывает и в тех случаях, когда ты брюхом чуешь, что лучше бы хорошенько поработать.

Насчет брюха не шутка — в этом деле важно все, и правильный ответ ты найдешь только внутри себя. Ты его почувствуешь. Если ты, конечно, не безумная бизнес-машина, несущаяся навстречу судьбе. В последнем случае зарабатывай столько, сколько можешь, и побыстрее.

Деньги тебе точно понадобятся, на лечение нервов.

Источник: //mhealth.ru/life/karera/684528/

ПравосудиеЕсть